Script d’ouverture de webinaire

Quelle durée prévoir

À 140 mots par minute, deux minutes font 280 mots. En direct, vous perdrez du temps avec « tout le monde m’entend ? » et la lecture du chat : écrivez donc environ les deux tiers de ce chiffre et laissez le chat faire le reste.

Gardez sous la main une version en une ligne de la promesse. Lors d’une longue séance ou d’un live public, les gens arrivent tout au long de la diffusion, et la répéter de temps en temps les aide à prendre le train en marche.

La structure

1. Accueil et question dans le chat

   Quelque chose de facile et lié au sujet, pour que ceux qui sont déjà là aient de quoi faire pendant que d’autres se connectent.

2. Points pratiques, d’une seule traite

   Le son, où poser les questions, et si c’est enregistré. Rien d’autre.

3. La promesse

   Ce que les participants sauront ou auront à la fin. Des résultats, pas une liste de sujets.

4. Qui vous êtes

   Deux lignes sur ce qui fait de vous la bonne personne pour l’enseigner.

5. Programme et passage de relais

   Trois parties et le moment des questions-réponses, puis directement la première.

Exemple : une formation gratuite pour de petites associations

Une conseillère en subventions ouvre un webinaire d’une heure pour des bénévoles de petites associations qui rédigent leur première demande de subvention.

198 mots · environ 1 min 25 s à 140 mots par minute

[souriez, caméra allumée, attendez trois secondes]

Bonjour à tous, et bienvenue à
« Votre première demande de subvention, sans la panique ».

Pendant que les gens se connectent,
dites-moi dans le chat :
quelle partie d’un dossier de subvention redoutez-vous le plus ?

[lisez deux ou trois réponses à voix haute]

Les budgets. Je vois beaucoup de budgets.
Très bien, on y viendra.

Quelques points rapides avant de commencer.
Vos micros sont coupés,
donc ne vous inquiétez pas des bruits de fond.
Les questions, c’est dans la zone de questions,
et j’en traiterai le plus possible dans le dernier quart d’heure.
Et oui, la séance est enregistrée ;
tous les inscrits recevront le lien par e-mail demain.

[pause]

D’ici une heure,
vous saurez lire ce qu’un financeur demande vraiment
et rédiger un résultat qu’il peut mesurer,
et vous repartirez avec une liste de contrôle d’une page
à parcourir avant d’appuyer sur envoyer.

Je m’appelle Nadia Lambert.
J’ai passé huit ans de l’autre côté de la table,
à lire des dossiers pour une fondation locale,
donc j’ai vu ce qui est financé et ce qui est mis de côté.

[diapositive : programme]

On va voir trois choses :
lire le cahier des charges,
rédiger les résultats attendus,
et le budget que tout le monde redoute.

[diapositive : lire le cahier des charges]

On commence donc par le cahier des charges.

Ouvrir un script dans le navigateur remplace celui enregistré dans le prompteur en ligne sur cet appareil. Rien n’est envoyé.

Conseils pour ouvrir un webinaire ou un live

• Donnez quelque chose à faire aux premiers arrivés

  Une question dans le chat transforme le temps mort en début de séance, et lire quelques réponses à voix haute montre aux gens que quelqu’un écoute.

• Les points pratiques d’une seule traite

  Le son, les questions, l’enregistrement. Tout le reste, comme le programme complet ou un message de sponsor, peut attendre après la promesse.

• Promettez des résultats, pas des sujets

  « Vous saurez rédiger un résultat qu’un financeur peut mesurer » retient les gens pendant l’heure. « Nous allons parler de subventions » non.

• Regardez l’objectif, pas les visages

  Sur Zoom ou Teams, la galerie détourne votre regard de la caméra. Mettez le script le plus près possible de l’objectif ; comment utiliser un prompteur avec Zoom montre les installations possibles.

• Écrivez l’ouverture, pas les questions-réponses

  Les deux premières minutes et la phrase finale gagnent à être écrites. C’est dans les questions que vous êtes le plus vous-même : laissez-les donc libres.

• Prévoyez une phrase pour quand la technique lâche

  Ajoutez une solution de repli sous l’ouverture, comme « Pendant que ça charge, dites-moi dans le chat… ». Avoir les mots prêts vous garde calme quand les diapositives se figent.