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OwlPrompter
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Política de Privacidade

Última atualização: 2026-10-19

O OwlPrompter é um teleponto que funciona no seu dispositivo. Os seus guiões, as suas gravações e a análise da forma como os apresentou ficam no seu telemóvel — sem conta, sem sincronização e sem nenhum servidor nosso entre si e o teleponto.

As funcionalidades opcionais de IA na nuvem são o único caso em que algo seu vai para servidores geridos por nós: apenas o que a funcionalidade que inicia precisa, apenas depois de ter dito que sim, e é novamente eliminado no prazo de 24 horas. Esta política diz exatamente onde estão essa e as outras poucas exceções, e é honesta acerca delas.

Quem é responsável pelos seus dados

O OwlPrompter é publicado por TECHNINN SOLUTIONS BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ A.Ş., İnkılap Mah. Sokullu Cad. No:5 Ümraniye / İstanbul, Türkiye ("nós"). Para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE e do Reino Unido e da Lei turca de Proteção de Dados Pessoais (KVKK), somos o responsável pelo tratamento no que respeita ao tratamento limitado descrito abaixo.

Pode contactar-nos em support@techinn.solutions.

A versão curta

  • Os seus guiões, gravações, legendas e relatórios de Delivery Score são guardados apenas no seu dispositivo.
  • Não temos sistema de contas nem armazenamento na nuvem para a sua biblioteca. Não conseguimos ler os seus guiões nem as suas gravações, porque nunca chegam até nós — exceto se iniciar uma das funcionalidades de IA na nuvem, que envia apenas aquilo de que essa funcionalidade precisa.
  • As funcionalidades de IA na nuvem — Contacto visual com IA, Legendas com IA, Criar com IA e Reescrita com IA — são opcionais e nunca são executadas por iniciativa própria. Cada uma indica-lhe o que vai enviar e pede autorização primeiro; os envios são eliminados no prazo de 24 horas e nunca são usados para treinar modelos de IA. Um único interruptor nas Definições desliga-as todas.
  • Usamos análise de produto anónima e respeitadora da privacidade (sem dados pessoais, sem guardar o IP), a atribuição Search Ads da Apple, que preserva a privacidade, e o SDK da Meta para medir os nossos anúncios no Facebook e no Instagram. Não mostramos anúncios dentro da app e nunca pedimos autorização de App Tracking Transparency, pelo que no iPhone o identificador de publicidade (IDFA) não é recolhido. O SDK de efeitos (DeepAR) também envia dados de utilização anónimos — detalhes abaixo. O nosso site usa o Google Analytics e, na Europa e na Turquia, pede autorização antes de definir qualquer cookie.
  • Os dados pessoais só chegam a terceiros por nossa conta para lhe vender uma subscrição ou créditos de IA, para executar as funcionalidades de IA na nuvem que iniciar e para medir a nossa publicidade (a Meta, através do seu SDK e através da RevenueCat). A outra exceção é o chat de apoio, e apenas se o abrir — detalhes abaixo.
  • O reconhecimento de voz e as transmissões em direto envolvem outras empresas — a Apple, a Google e a plataforma para onde transmite. As secções seguintes explicam o que sai do seu dispositivo, e quando.

O que fica no seu dispositivo

O seguinte é escrito no armazenamento privado da app no seu dispositivo e não nos é transmitido, exceto se iniciar uma funcionalidade de IA na nuvem sobre algum destes elementos (consulte «Funcionalidades de IA na nuvem» abaixo):

  • Os guiões que escreve ou importa de ficheiros PDF, DOCX, TXT ou RTF.
  • O vídeo e o áudio que grava na app, juntamente com o ficheiro de legendas .srt exportado ao lado.
  • Os seus relatórios de Delivery Score — percentagem de contacto visual, consistência do ritmo, pausas e bordões. A análise corre inteiramente no seu dispositivo.
  • As suas preferências de leitura, tipos de letra, filtros e fundos virtuais.

Apagar a app remove tudo isso. Como não temos qualquer cópia, também não conseguimos restaurar nada.

Câmara e microfone

As imagens da câmara e o som são processados no seu dispositivo para compor a pré-visualização, embutir filtros, fundos virtuais e legendas, e detetar se está a olhar para a lente. A deteção de rostos e a separação de fundo usam modelos no próprio dispositivo (Apple Vision no iPhone, Google ML Kit no Android e, em ambos, o SDK DeepAR para os efeitos de fundo e de rosto); nenhuma imagem sai do dispositivo para esse efeito.

O vídeo só é escrito num ficheiro quando carrega em gravar, e só é enviado pela rede quando inicia uma transmissão em direto ou uma funcionalidade de IA na nuvem que precise dele.

Reconhecimento de voz

O deslocamento por voz e as legendas automáticas usam o reconhecimento de voz do seu sistema operativo. Pedimos-lhe que funcione no dispositivo sempre que possível: no iOS ativamos requiresOnDeviceRecognition quando o idioma escolhido o suporta, e no Android pedimos reconhecimento offline.

O reconhecimento no dispositivo não está disponível para todos os idiomas, dispositivos e versões do sistema. Quando não está, o seu sistema operativo pode enviar segmentos curtos de áudio à Apple ou à Google para transcrição, ao abrigo das políticas de privacidade dessas empresas. Nunca recebemos esse áudio nem o texto resultante.

Se preferir que nenhum áudio saia do seu dispositivo, use os modos de deslocamento por velocidade ou por tempo e desligue as legendas.

Funcionalidades de IA na nuvem

O OwlPrompter AI acrescenta funcionalidades que são executadas em servidores geridos por nós, e não no seu telemóvel: Contacto visual com IA, Legendas com IA, Criar com IA (rascunhos de guião) e Reescrita com IA. Um novo utilizador pode também experimentar o contacto visual uma vez, durante a configuração, num pequeno clip de teste, e qualquer pessoa pode criar alguns rascunhos de guião gratuitos. Tudo isto é opcional. Nada é enviado para estas funcionalidades até iniciar uma delas e, da primeira vez que usa cada uma, a app mostra o que será enviado e pede a sua autorização. Estas funcionalidades estão disponíveis na app para iPhone e iPad.

O que é enviado, funcionalidade a funcionalidade:

  • Contacto visual com IA — a gravação que escolher, imagem e som, ou seja, o seu rosto e a sua voz, para criar uma cópia em que os seus olhos olham para a câmara. No teste da configuração, apenas esse clip de teste com até 8 segundos.
  • Legendas com IA — apenas o som da gravação que escolher (a sua voz); a imagem fica no seu telemóvel. Se a gravação estiver associada a um guião e permitir que as legendas o usem, o texto do guião também é enviado, para que as legendas sigam a sua grafia. Se pedir traduções, o texto transcrito é traduzido.
  • Criar com IA — o que escreve: o tema, quaisquer notas ou texto que cole, o formato que escolher (plataforma, duração, tom, idioma, público, modelo) e a frase de abertura que selecionar.
  • Reescrita com IA — o texto do guião que pede para reescrever e o tipo de alteração que pediu.

O que é devolvido — um vídeo corrigido, legendas com a temporização de cada palavra ou texto de guião — é transferido para o seu telemóvel e guardado aí, como tudo o resto que cria na app.

Para executar estas funcionalidades sem conta, a app inicia sessão no Firebase de forma anónima, o que cria um ID de utilizador aleatório. Se comprar o OwlPrompter AI ou créditos de IA, o seu identificador de compra da RevenueCat é definido como esse mesmo ID, para que os seus créditos acompanhem a sua subscrição. Para o teste único da configuração e para os rascunhos de guião gratuitos, a app guarda também um ID de instalação aleatório no porta-chaves do seu dispositivo, para que estas utilizações gratuitas só possam ser usadas uma vez por dispositivo, mesmo após uma reinstalação. Enquanto um trabalho está em curso, a app envia o seu token de notificações push para o poder avisar quando o resultado estiver pronto. Os pedidos são verificados com o Firebase App Check, que usa o App Attest da Apple para confirmar que provêm da app genuína. Nenhum destes identificadores contém o seu nome, o seu endereço de e-mail ou o seu identificador de publicidade.

Pode revogar as autorizações de envio, ou desligar completamente a IA na nuvem, a qualquer momento em Definições › Funcionalidades de IA. Com ela desligada, a app funciona como antes e nada é enviado para a IA. Nada do que já foi enviado é conservado durante mais tempo por causa disso; é eliminado de acordo com os prazos indicados abaixo.

Quem trata os dados de IA, e onde

Recorremos aos seguintes subcontratantes, cada um ao abrigo de um contrato de tratamento de dados e apenas para fornecer a funcionalidade que iniciou:

  • Google Cloud e Firebase (Google Ireland Limited / Google LLC) — alojamento, início de sessão anónimo, App Check, notificações push e processamento. Os seus envios são armazenados e processados na União Europeia (Bélgica, região europe-west1). Os registos que acompanham cada trabalho (ver abaixo) são armazenados no Cloud Firestore nos Estados Unidos (multirregião nam5).
  • NVIDIA Maxine — o software de contacto visual. É executado em servidores com GPU que alugamos à RunPod (abaixo) ou, se a RunPod não estiver disponível, dentro do nosso próprio projeto Google Cloud, na região da UE acima indicada. A NVIDIA não recebe o seu vídeo.
  • RunPod (Runpod, Inc., Estados Unidos) — fornece os servidores com GPU que executam o contacto visual com IA, em centros de dados na União Europeia e no Espaço Económico Europeu. O servidor obtém a sua gravação e devolve a cópia corrigida através de ligações assinadas de curta duração (válidas cerca de duas horas); a RunPod não guarda o seu vídeo depois do trabalho.
  • Groq, Inc. (Estados Unidos) — transcreve o áudio para as Legendas com IA. Se a Groq não estiver disponível, a transcrição é feita pela OpenAI.
  • Google Gemini no Vertex AI (região da UE acima indicada) — traduz as legendas e escreve um rascunho de guião se o Claude não estiver disponível.
  • Anthropic PBC (Estados Unidos) — os seus modelos Claude escrevem e reescrevem o texto dos guiões para Criar com IA e Reescrita com IA.
  • RevenueCat, Inc. — guarda o estado da sua subscrição de IA, o seu saldo de créditos de IA e as respetivas transações, conforme descrito em «Compras e subscrições».

Nem nós nem estes fornecedores usamos as suas gravações, o áudio, o texto que escreve ou os resultados para treinar modelos de IA. Usamos estes serviços através das suas API empresariais, cujos termos excluem o treino com dados de clientes; alguns deles podem conservar um pedido durante um curto período para detetar abusos, conforme os seus termos permitem.

Durante quanto tempo os dados de IA são guardados

  • As gravações e o áudio que envia são eliminados assim que o trabalho termina (uma limpeza é executada de hora a hora) e, em qualquer caso, no prazo de 24 horas. Um envio que nunca dá origem a um trabalho é eliminado ao fim de 2 horas.
  • Os resultados — o vídeo corrigido ou o ficheiro de legendas — são eliminados dos nossos servidores 24 horas depois de ficarem prontos. A app transfere-os primeiro para o seu telemóvel.
  • Os temas, as notas e o texto dos guiões de Criar com IA e Reescrita com IA são passados ao fornecedor de IA e não são armazenados nem registados por nós.
  • Os registos de trabalhos e de créditos — que funcionalidade usou, a duração da gravação, os créditos cobrados ou reembolsados, o estado e os tempos do trabalho e as definições do trabalho — são conservados para fins de contabilidade, reembolsos, limites de utilização razoável e prevenção de fraude. Num trabalho de legendas que usou o seu guião, as definições incluem o texto desse guião. Estes registos não são eliminados segundo um prazo fixo; eliminamo-los quando nos pedir (consulte «Os seus direitos»).
  • Os contadores de utilização — quantos minutos, envios e rascunhos de guião usou por dia ou por mês — são conservados para aplicar os limites dos nossos termos.

Compras e subscrições

Os pagamentos são tratados inteiramente pela Apple ou pela Google. Nunca vemos os dados do seu cartão, a sua morada de faturação nem o seu nome completo.

Para saber se a sua subscrição está ativa, recorremos à RevenueCat, Inc. como subcontratante. A RevenueCat recebe um identificador aleatório específico da app, não associado ao seu nome nem ao seu e-mail, juntamente com o histórico de compra e renovação, a loja onde comprou, o seu país e informação básica do dispositivo e do sistema.

Usamos isto para desbloquear o Pro e o OwlPrompter AI, acompanhar os seus créditos de IA, restaurar compras num novo dispositivo e consultar números de vendas agregados. A RevenueCat também transmite à Meta os eventos de período experimental e de subscrição, para sabermos quais dos nossos anúncios levam a subscrições — consulte «Medição de publicidade com a Meta» abaixo. Não o usamos para traçar o seu perfil.

A política de privacidade da RevenueCat está em revenuecat.com/privacy.

Análise de produto e atribuição de anúncios

Para saber que funcionalidades são usadas e onde o OwlPrompter pode melhorar, a app envia sinais de uso anónimos ao TelemetryDeck, um serviço de análise respeitador da privacidade que atua como nosso subcontratante. Não são recolhidos dados pessoais: os sinais não contêm nome, email nem conta, o seu endereço IP nunca é guardado e o identificador que agrupa os sinais é um hash unidirecional com sal que não pode ser revertido para si ou o seu dispositivo. Usamo-lo apenas para estatísticas agregadas — nunca para o identificar, criar um perfil ou segui-lo noutras apps ou sites.

Quando usa o modo de vídeo, os efeitos de fundo e de rosto são fornecidos pelo SDK DeepAR. Este processa a imagem da câmara no seu dispositivo — nenhuma imagem ou vídeo é enviado à DeepAR. Para verificar a nossa licença, contar os utilizadores ativos mensais e manter as suas próprias estatísticas de utilização anónimas, o SDK envia à DeepAR um identificador de dispositivo gerado aleatoriamente, juntamente com eventos de utilização básicos (por exemplo, que foi usado um efeito) e informações do dispositivo, como o modelo e a versão do sistema; parte destas estatísticas é recolhida através do Google Analytics. Este identificador não está ligado ao seu nome, e-mail ou compras e não é usado para publicidade nem para o rastrear entre apps. Consulte deepar.ai/privacy.

No iPhone, quando instala o OwlPrompter depois de tocar num anúncio Apple Search Ads, lemos o token de atribuição da Apple para saber que campanha levou à instalação. A Apple fornece-o de forma que preserva a privacidade; não usa o identificador de publicidade (IDFA) nem exige autorização de App Tracking Transparency.

Pode ler os termos de privacidade do TelemetryDeck em telemetrydeck.com.

Medição de publicidade com a Meta

Anunciamos o OwlPrompter no Facebook e no Instagram. Para saber se esses anúncios levam a instalações e subscrições — e para que a Meta os possa mostrar a pessoas com maior probabilidade de considerarem a app útil —, a app inclui o kit de desenvolvimento de software (SDK) da Meta, configurado apenas para medição de anúncios. É fornecido pela Meta Platforms Ireland Limited se viver no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, e pela Meta Platforms, Inc. nos restantes casos.

Quando a app é instalada e sempre que é aberta, o SDK envia esse evento à Meta juntamente com um identificador que o SDK cria para esta instalação, o seu endereço IP e informação básica do dispositivo, como o modelo, as versões do sistema operativo e da app, o idioma e o fuso horário. No Android, envia também o ID de publicidade do seu dispositivo, a menos que o tenha eliminado nas definições do Android. No iPhone não: nunca pedimos autorização de App Tracking Transparency, pelo que o identificador de publicidade (IDFA) não é recolhido, e a Meta mede as campanhas de iPhone apenas através do SKAdNetwork da Apple, que comunica as instalações à Meta de forma agregada sem o identificar.

Quando inicia um período experimental gratuito, subscreve, renova ou cancela, a RevenueCat transmite esse evento à Meta com o produto, o preço e a moeda, o identificador criado pelo SDK da Meta, o seu endereço IP e, no Android, o ID de publicidade. Os seus guiões, gravações, mensagens de chat e relatórios de Delivery Score nunca chegam à Meta, e a app não usa o início de sessão com o Facebook.

A Meta usa esta informação para medir e melhorar os nossos anúncios ao abrigo dos seus Termos das Ferramentas para Empresas (Business Tools), e pode também usá-la conforme descrito na sua própria política de privacidade em facebook.com/privacy/policy. No Android, pode impedir a qualquer momento a utilização do seu ID de publicidade eliminando-o em Definições → Privacidade → Anúncios.

Este site

O nosso site (https://owlprompter.app) usa o Google Analytics 4, fornecido pela Google Ireland Limited e pela Google LLC, para contar visitas e perceber que páginas são úteis. Define cookies próprios (_ga, _ga_*) com um identificador aleatório e envia à Google as páginas que vê, a página que o encaminhou, o tipo de navegador e de dispositivo e uma localização aproximada derivada do seu endereço IP — o Google Analytics 4 não regista nem armazena endereços IP. O site não envia à Google quaisquer sinais publicitários: o armazenamento de anúncios, a personalização de anúncios e os dados de utilizador para anúncios estão desativados. O que escreve ou grava nas ferramentas online do site fica no seu navegador e não é enviado nem para nós nem para a Google.

No EEE, no Reino Unido, na Suíça e na Turquia, nenhum cookie de análise é definido até aceitar no banner de cookies; até lá, a Google recebe apenas sinais sem cookies e sem qualquer identificador. Nos restantes países, a análise está ativa por predefinição. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento em «Cookie settings», no fundo de cada página. Os dados de análise do site são conservados, no máximo, durante 14 meses. A política de privacidade da Google está em policies.google.com/privacy.

Chat de apoio

As Definições incluem um chat com a nossa equipa de apoio, gerido em nosso nome pela Chatist, na qualidade de subcontratante. Nada é enviado à Chatist até abrir o chat pela primeira vez. A partir daí, a Chatist recebe as mensagens que escreve, um identificador que cria para este dispositivo e os dados do dispositivo de que uma equipa de apoio precisa: modelo e nome do dispositivo, versão do sistema, versão e compilação da app, tamanho do ecrã, nível da bateria, idioma e fuso horário. Não enviamos o seu nome, o seu e-mail nem as suas compras, e o chat não é usado para publicidade nem para o rastrear. Se permitir notificações, a Chatist recebe também o token push deste dispositivo (no Android emitido pelo Firebase Cloud Messaging da Google) para o avisar quando o suporte responder.

Usamos as suas mensagens apenas para lhe responder. Para eliminar o histórico do chat, escreva para support@techinn.solutions. Se preferir não usar o chat, pode contactar-nos pelo mesmo endereço.

Transmissão em direto para outros serviços

Quando inicia uma transmissão, o seu áudio e vídeo seguem diretamente do seu dispositivo para o servidor RTMP que escolheu — YouTube, TikTok, Facebook ou o seu próprio. A transmissão não passa por nenhum sistema nosso, e não recebemos nem o conteúdo nem qualquer registo de que houve transmissão.

Assim que o seu vídeo chega a essa plataforma, aplicam-se os termos e a política de privacidade dela. Nada nesta política limita o que essa plataforma pode fazer com ele.

O URL do servidor e a chave de emissão que introduz ficam guardados cifrados no seu dispositivo — no Porta-chaves no iOS e atrás de uma chave do Android Keystore no Android. Só são enviados para o servidor de emissão que indicou.

Ligar uma conta do YouTube

O OwlPrompter pode propor iniciar sessão com a Google para criar por si uma transmissão no seu canal do YouTube. É opcional, nunca é necessário para transmitir e está desativado na versão atual — pode sempre colar uma chave de emissão à mão.

Se o usar, o início de sessão acontece no navegador do sistema e recebemos da Google um token de acesso que permite à app criar e ligar uma transmissão no seu canal. Esse token, e um token de atualização caso a Google o emita, ficam guardados cifrados no seu dispositivo. Não lemos os seus vídeos, os seus subscritores nem mais nada da sua conta, e nenhum token nos é enviado.

Pode revogar este acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

Permissões que a app pede

  • Câmara — para mostrar a pré-visualização e gravar vídeo. Apenas nos modos vídeo e direto.
  • Microfone — para gravar áudio e seguir a sua voz enquanto lê.
  • Reconhecimento de voz — para o deslocamento por voz e as legendas automáticas.
  • Notificações — no iPhone e no iPad, para o avisar quando um trabalho de IA que iniciou estiver pronto (pedida quando inicia o primeiro); no Android, para mostrar a notificação permanente que permite a uma transmissão continuar com a app fora do ecrã.
  • Sobrepor a outras apps (Android) — para o teleponto flutuante.
  • Ficheiros — apenas leitura e apenas do documento que escolhe ao importar um guião.

Todas são pedidas em contexto, no momento em que a funcionalidade precisa delas, e a app continua utilizável se recusar.

O que não fazemos

Não vendemos dados pessoais, não mostramos anúncios dentro da app, não criamos perfis seus e não usamos as suas gravações, os seus guiões ou qualquer coisa que envie para as funcionalidades de IA para treinar modelos de IA. No iPhone, nunca pedimos autorização de App Tracking Transparency e não recolhemos o identificador de publicidade (IDFA). O único caso em que há partilha de dados para fins publicitários é a medição com a Meta descrita acima: eventos de instalação, abertura da app e subscrição, com um identificador criado pelo SDK da Meta e, no Android, o ID de publicidade, para sabermos quais dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram funcionam. Tudo o resto que medimos é análise de produto anónima através do TelemetryDeck (sem dados pessoais, sem guardar o IP) e a própria atribuição Search Ads da Apple, que nos diz que campanha levou a uma instalação sem o identificar. O nosso site usa o Google Analytics, conforme descrito em «Este site».

Crianças

O OwlPrompter é uma ferramenta para oradores e criadores e não se destina a crianças com menos de 13 anos (ou de 16 onde a lei local fixe essa idade). Não tratamos conscientemente os seus dados pessoais. Se achar que uma criança nos forneceu dados, escreva-nos e apagá-los-emos.

Porque podemos tratar estes dados

Ao abrigo do RGPD, baseamo-nos na execução do contrato consigo (artigo 6.º, n.º 1, alínea b)) para verificar a sua compra e desbloquear as funcionalidades pagas, e no nosso interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)) em conhecer números de vendas agregados e não identificativos e em prevenir compras fraudulentas. Na KVKK, as bases correspondentes são os artigos 5(2)(c) e 5(2)(f). Respondemos aos chats de apoio com base no nosso interesse legítimo em ajudá-lo quando o pede (artigo 6.º, n.º 1, alínea f); ao abrigo da KVKK, artigo 5.º, n.º 2, alínea f)). Os cookies de análise do site são definidos com base no seu consentimento quando a lei o exige (artigo 6.º, n.º 1, alínea a); ao abrigo da KVKK, artigo 5.º, n.º 1) e, nos restantes casos, com base no nosso interesse legítimo em perceber como o site é utilizado (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)). Medimos a nossa publicidade com a Meta com base no nosso interesse legítimo em saber quais dos nossos anúncios funcionam (artigo 6.º, n.º 1, alínea f); ao abrigo da KVKK, artigo 5.º, n.º 2, alínea f)).

Quando inicia uma funcionalidade de IA na nuvem, tratamos o que ela envia para lhe fornecer o resultado que pediu, o que corresponde à execução do contrato consigo (artigo 6.º, n.º 1, alínea b); ao abrigo da KVKK, artigo 5.º, n.º 2, alínea c)), e pedimos a sua autorização na app antes do primeiro envio de cada funcionalidade. Os limites de utilização razoável, os registos de créditos e as utilizações gratuitas de uma vez por dispositivo assentam no nosso interesse legítimo em prevenir abusos e manter uma contabilidade exata (artigo 6.º, n.º 1, alínea f); ao abrigo da KVKK, artigo 5.º, n.º 2, alínea f)). O seu rosto aparece numa gravação de contacto visual, mas não o usamos para o identificar a si nem a qualquer outra pessoa.

Os seus direitos

Consoante o local onde vive, pode ter o direito de aceder aos dados pessoais que detemos sobre si, de os retificar, de os apagar, de limitar ou de se opor ao seu tratamento, de os receber num formato portátil e de retirar o consentimento quando o tratamento nele se baseie.

Na prática, os dados sobre os quais podemos agir são os que o nosso processador de pagamentos guarda associados ao seu identificador anónimo e, se tiver usado as funcionalidades de IA na nuvem, os registos de trabalhos e de créditos associados ao seu ID de utilizador anónimo; tudo o resto está no seu dispositivo e fora do nosso alcance, e os seus envios são, de qualquer forma, eliminados no prazo de 24 horas. Escreva para support@techinn.solutions e responderemos em 30 dias; como não existe conta, poderemos pedir-lhe algo que nos permita encontrar os seus registos, como um recibo de compra. Se tiver usado o chat de apoio, também podemos aceder a essa conversa, exportá-la ou eliminá-la por si. Os dados que a Meta recebe para medição de anúncios são detidos pela Meta: pode exercer os seus direitos sobre eles diretamente junto da Meta e, no Android, pode eliminar o seu ID de publicidade a qualquer momento.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo — na UE a autoridade nacional de proteção de dados, no Reino Unido a ICO e na Türkiye a Kişisel Verileri Koruma Kurumu.

Durante quanto tempo os dados são guardados

Os registos de compra são conservados pelo nosso processador de pagamentos enquanto a subscrição estiver ativa e, depois, pelo período exigido pela legislação fiscal e contabilística. Os dados das funcionalidades de IA na nuvem são conservados conforme descrito em «Durante quanto tempo os dados de IA são guardados». Tudo o que está no seu dispositivo permanece até que o apague ou remova a app. As conversas do chat de apoio são guardadas durante o tempo necessário para tratar o seu pedido e eliminadas quando o solicitar. A Meta conserva os dados de medição de anúncios de acordo com a sua própria política de conservação.

Transferências internacionais

O nosso processador de pagamentos e as lojas de aplicações operam globalmente, pelo que os dados de compra limitados descritos acima podem ser tratados fora do seu país, incluindo nos Estados Unidos. Quando isso implique uma transferência para fora do EEE, do Reino Unido ou da Türkiye, está coberta pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou por um mecanismo equivalente. O mesmo se aplica ao chat de apoio, cujo fornecedor também pode tratar as suas mensagens fora do seu país. A Google pode tratar os dados de análise do site nos Estados Unidos; a Google LLC está certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. A Meta pode tratar dados de medição de anúncios nos Estados Unidos e noutros países, ao abrigo dos mecanismos de transferência descritos na sua política de privacidade. No caso das funcionalidades de IA na nuvem, os seus envios são armazenados e processados na UE (o contacto visual com IA em servidores na UE/EEE), mas os registos de trabalhos são armazenados nos Estados Unidos, e a transcrição (Groq, ou OpenAI como alternativa) e a escrita de guiões (Anthropic) são feitas nos Estados Unidos. Estas transferências assentam nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou, quando o fornecedor está certificado, no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e, ao abrigo da KVKK, nas garantias previstas no seu artigo 9.º.

Alterações a esta política

Se mudar aquilo que a app faz com os dados, atualizaremos esta página e avançaremos a data no topo. As alterações relevantes serão também descritas nas notas de versão. Continuar a usar o OwlPrompter depois de uma alteração significa que aceita a política atualizada.

Contacto

TECHNINN SOLUTIONS BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ A.Ş.
İnkılap Mah. Sokullu Cad. No:5 Ümraniye / İstanbul, Türkiye
support@techinn.solutions

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