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OwlPrompter
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Política de Privacidad

Última actualización: 2026-10-19

OwlPrompter es un teleprompter que funciona en tu dispositivo. Tus guiones, tus grabaciones y el análisis de cómo los presentaste se quedan en tu teléfono: sin cuenta, sin sincronización y sin ningún servidor nuestro entre tú y el prompter.

Las funciones opcionales de IA en la nube son el único caso en que algo tuyo llega a servidores que gestionamos nosotros: solo lo que necesita la función que inicias, solo después de que hayas dicho que sí, y se borra de nuevo en un plazo de 24 horas. Esta política dice exactamente dónde están esa y las otras pocas excepciones, y es honesta sobre ellas.

Quién es responsable de tus datos

OwlPrompter lo publica TECHNINN SOLUTIONS BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ A.Ş., İnkılap Mah. Sokullu Cad. No:5 Ümraniye / İstanbul, Türkiye («nosotros»). A efectos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE y el Reino Unido y de la Ley turca de Protección de Datos Personales (KVKK), somos el responsable del tratamiento del limitado procesamiento que se describe a continuación.

Puedes escribirnos a support@techinn.solutions.

La versión corta

  • Tus guiones, grabaciones, subtítulos e informes de Delivery Score se guardan únicamente en tu dispositivo.
  • No tenemos sistema de cuentas ni almacenamiento en la nube para tu biblioteca. No podemos leer tus guiones ni tus grabaciones, porque nunca nos llegan, salvo que inicies una de las funciones de IA en la nube, que solo envía lo que esa función necesita.
  • Las funciones de IA en la nube (Contacto visual con IA, Subtítulos con IA, Crear con IA y Reescritura con IA) son opcionales y nunca se ejecutan por sí solas. Cada una te indica qué enviará y te pide permiso antes; lo que subes se borra en un plazo de 24 horas y nunca se usa para entrenar modelos de IA. Un único interruptor en Ajustes las desactiva todas.
  • Usamos análisis de producto anónimo y respetuoso con la privacidad (sin datos personales, sin almacenar la IP), la atribución de Search Ads de Apple, que preserva la privacidad, y el SDK de Meta para medir nuestros anuncios en Facebook e Instagram. No mostramos anuncios dentro de la app y nunca pedimos permiso de App Tracking Transparency, así que en iPhone no se recopila el identificador de publicidad (IDFA). El SDK de efectos (DeepAR) también envía datos de uso anónimos; más detalles abajo. Nuestro sitio web usa Google Analytics y, en Europa y Turquía, pide permiso antes de instalar cualquier cookie.
  • Los datos personales solo llegan a terceros por nuestra cuenta para venderte una suscripción o créditos de IA, para ejecutar las funciones de IA en la nube que inicies y para medir nuestra publicidad (Meta, a través de su SDK y a través de RevenueCat). La otra excepción es el chat de soporte, y solo si lo abres; más detalles abajo.
  • El reconocimiento de voz y las emisiones en directo implican a otras empresas: Apple, Google y la plataforma a la que emitas. Las secciones siguientes explican qué sale de tu dispositivo y cuándo.

Lo que se queda en tu dispositivo

Lo siguiente se escribe en el almacenamiento privado de la app en tu dispositivo y no se nos transmite, salvo que inicies una función de IA en la nube sobre alguno de esos elementos (consulta «Funciones de IA en la nube» más abajo):

  • Los guiones que escribes o importas desde archivos PDF, DOCX, TXT o RTF.
  • El vídeo y el audio que grabas en la app, junto con el archivo de subtítulos .srt exportado con ellos.
  • Tus informes de Delivery Score: porcentaje de contacto visual, consistencia del ritmo, pausas y muletillas. El análisis se ejecuta por completo en tu dispositivo.
  • Tus preferencias de lectura, tipografías, filtros y fondos virtuales.

Al borrar la app se elimina todo ello. Como no tenemos ninguna copia, tampoco podemos restaurar nada.

Cámara y micrófono

Los fotogramas de cámara y el audio se procesan en tu dispositivo para generar la vista previa, incrustar filtros, fondos virtuales y subtítulos, y detectar si estás mirando al objetivo. La detección de rostros y la separación de fondo usan modelos en el propio dispositivo (Apple Vision en iPhone, Google ML Kit en Android y, en ambos, el SDK de DeepAR para los efectos de fondo y faciales); ninguna imagen sale del dispositivo para eso.

El vídeo solo se escribe en un archivo cuando pulsas grabar, y solo se envía por la red cuando inicias una emisión en directo o una función de IA en la nube que lo necesite.

Reconocimiento de voz

El desplazamiento por voz y los subtítulos automáticos usan el reconocimiento de voz de tu sistema operativo. Le pedimos que funcione en el dispositivo siempre que sea posible: en iOS activamos requiresOnDeviceRecognition cuando el idioma elegido lo admite, y en Android solicitamos reconocimiento sin conexión.

El reconocimiento en el dispositivo no está disponible para todos los idiomas, dispositivos y versiones del sistema. Cuando no lo está, tu sistema operativo puede enviar fragmentos breves de audio a Apple o Google para transcribirlos, bajo sus propias políticas de privacidad. Nosotros nunca recibimos ese audio ni el texto resultante.

Si prefieres que no salga audio de tu dispositivo, usa los modos de desplazamiento por velocidad o tiempo y desactiva los subtítulos.

Funciones de IA en la nube

OwlPrompter AI añade funciones que se ejecutan en servidores que gestionamos nosotros, en lugar de en tu teléfono: Contacto visual con IA, Subtítulos con IA, Crear con IA (borradores de guion) y Reescritura con IA. Un usuario nuevo también puede probar el contacto visual una vez, durante la configuración, con un clip de prueba corto, y cualquiera puede generar algunos borradores de guion gratis. Todo esto es opcional. No se envía nada para estas funciones hasta que inicias una, y la primera vez que usas cada una de ellas la app te muestra qué se enviará y te pide permiso. Estas funciones están disponibles en la app para iPhone y iPad.

Qué se envía, función por función:

  • Contacto visual con IA: la grabación que elijas, imagen y sonido, es decir, tu cara y tu voz, para crear una copia en la que tus ojos miran a la cámara. En la prueba de la configuración, solo ese clip de prueba de hasta 8 segundos.
  • Subtítulos con IA: solo el sonido de la grabación que elijas (tu voz); la imagen se queda en tu teléfono. Si la toma está vinculada a un guion y permites que los subtítulos lo usen, también se envía el texto del guion, para que los subtítulos respeten su ortografía. Si pides traducciones, se traduce el texto transcrito.
  • Crear con IA: lo que escribes: el tema, las notas o el texto que pegues, el formato que elijas (plataforma, duración, tono, idioma, público, plantilla) y la frase de inicio que escojas.
  • Reescritura con IA: el texto del guion que pides reescribir y el tipo de cambio que has pedido.

Lo que vuelve (un vídeo corregido, subtítulos con la temporización de cada palabra o el texto de un guion) se descarga en tu teléfono y se guarda allí como todo lo demás que creas en la app.

Para ejecutar estas funciones sin cuenta, la app inicia sesión en Firebase de forma anónima, lo que crea un ID de usuario aleatorio. Si compras OwlPrompter AI o créditos de IA, tu identificador de compra de RevenueCat se establece en ese mismo ID, para que tus créditos acompañen a tu suscripción. Para la prueba única de la configuración y los borradores de guion gratuitos, la app guarda además un ID de instalación aleatorio en el llavero de tu dispositivo, de modo que estas ventajas gratuitas solo puedan usarse una vez por dispositivo, incluso después de reinstalar la app. Mientras se ejecuta un trabajo, la app envía su token de notificaciones push para poder avisarte cuando el resultado esté listo. Las solicitudes se comprueban con Firebase App Check, que usa App Attest de Apple para confirmar que proceden de la app auténtica. Ninguno de estos identificadores contiene tu nombre, tu dirección de correo electrónico ni tu identificador de publicidad.

Puedes retirar los permisos de subida, o desactivar por completo la IA en la nube, en cualquier momento en Ajustes › Funciones de IA. Con la IA desactivada, la app funciona como antes y no se envía nada para la IA. Esto no hace que nada de lo ya enviado se conserve más tiempo; se borra según los plazos indicados más abajo.

Quién trata los datos de IA, y dónde

Recurrimos a los siguientes encargados del tratamiento, cada uno con un contrato de encargo del tratamiento y solo para prestar la función que hayas iniciado:

  • Google Cloud y Firebase (Google Ireland Limited / Google LLC): alojamiento, inicio de sesión anónimo, App Check, notificaciones push y procesamiento. Lo que subes se almacena y se procesa en la Unión Europea (Bélgica, región europe-west1). Los registros que siguen cada trabajo (ver más abajo) se almacenan en Cloud Firestore en los Estados Unidos (multirregión nam5).
  • NVIDIA Maxine: el software de contacto visual. Se ejecuta en servidores con GPU que alquilamos a RunPod (ver abajo) o, si RunPod no está disponible, dentro de nuestro propio proyecto de Google Cloud, en la región de la UE indicada arriba. NVIDIA no recibe tu vídeo.
  • RunPod (Runpod, Inc., Estados Unidos): proporciona los servidores con GPU que ejecutan el contacto visual con IA, en centros de datos de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo. El servidor obtiene tu grabación y devuelve la copia corregida mediante enlaces firmados de corta duración (válidos unas dos horas); RunPod no conserva tu vídeo después del trabajo.
  • Groq, Inc. (Estados Unidos): transcribe el audio para los Subtítulos con IA. Si Groq no está disponible, lo transcribe OpenAI en su lugar.
  • Google Gemini en Vertex AI (región de la UE indicada arriba): traduce los subtítulos y escribe un borrador de guion si Claude no está disponible.
  • Anthropic PBC (Estados Unidos): sus modelos Claude escriben y reescriben el texto de los guiones para Crear con IA y Reescritura con IA.
  • RevenueCat, Inc.: guarda el estado de tu suscripción de IA, tu saldo de créditos de IA y sus transacciones, como se describe en «Compras y suscripciones».

Ni nosotros ni estos proveedores usamos tus grabaciones, tu audio, el texto que escribes ni los resultados para entrenar modelos de IA. Usamos estos servicios a través de sus API para empresas, cuyas condiciones excluyen el entrenamiento con datos de clientes; algunos pueden conservar una solicitud durante un breve periodo para detectar abusos, según lo permitan sus condiciones.

Cuánto tiempo se conservan los datos de IA

  • Las grabaciones y el audio que subes se borran en cuanto termina el trabajo (cada hora se ejecuta una limpieza) y, en cualquier caso, en un plazo de 24 horas. Lo que se sube y nunca llega a convertirse en un trabajo se borra a las 2 horas.
  • Los resultados (el vídeo corregido o el archivo de subtítulos) se borran de nuestros servidores 24 horas después de estar listos. Antes, la app los descarga en tu teléfono.
  • Los temas, las notas y el texto de los guiones de Crear con IA y Reescritura con IA se transmiten al proveedor de IA, y nosotros no los almacenamos ni los registramos.
  • Los registros de trabajos y de créditos (qué función usaste, cuánto duraba la grabación, los créditos cobrados o reembolsados, el estado y los tiempos del trabajo, y los ajustes del trabajo) se conservan para la contabilidad, los reembolsos, los límites de uso razonable y la prevención del fraude. En un trabajo de subtítulos que usó tu guion, sus ajustes incluyen el texto de ese guion. Estos registros no se borran según un plazo fijo; los borramos cuando nos lo pides (consulta «Tus derechos»).
  • Los contadores de uso (cuántos minutos, subidas y borradores de guion usaste por día o por mes) se conservan para aplicar los límites de nuestros términos.

Compras y suscripciones

Los pagos los gestionan íntegramente Apple o Google. Nunca vemos los datos de tu tarjeta, tu dirección de facturación ni tu nombre completo.

Para saber si tu suscripción está activa usamos a RevenueCat, Inc. como encargado del tratamiento. RevenueCat recibe un identificador aleatorio específico de la app, no vinculado a tu nombre ni a tu correo, junto con tu historial de compra y renovación, la tienda en la que compraste, tu país e información básica del dispositivo y del sistema.

Lo usamos para desbloquear Pro y OwlPrompter AI, llevar la cuenta de tus créditos de IA, restaurar compras en un dispositivo nuevo y ver cifras de ventas agregadas. RevenueCat también transmite a Meta los eventos de prueba y de suscripción para que sepamos cuáles de nuestros anuncios llevan a suscripciones; consulta «Medición publicitaria con Meta» más abajo. No lo usamos para crear un perfil tuyo.

La política de privacidad de RevenueCat está en revenuecat.com/privacy.

Análisis de producto y atribución de anuncios

Para saber qué funciones se usan y dónde puede mejorar OwlPrompter, la app envía señales de uso anónimas a TelemetryDeck, un servicio de análisis respetuoso con la privacidad que actúa como nuestro encargado del tratamiento. No se recopilan datos personales: las señales no llevan nombre, correo ni cuenta, tu dirección IP nunca se almacena y el identificador que agrupa tus señales es un hash unidireccional con sal que no puede revertirse a ti ni a tu dispositivo. Lo usamos solo para estadísticas agregadas — nunca para identificarte, crear un perfil o seguirte por otras apps o sitios web.

Cuando usas el modo vídeo, los efectos de fondo y faciales los proporciona el SDK de DeepAR. Procesa la imagen de la cámara en tu dispositivo: no se envía ninguna imagen ni vídeo a DeepAR. Para verificar nuestra licencia, contar los usuarios activos mensuales y llevar sus propias estadísticas de uso anónimas, el SDK envía a DeepAR un identificador de dispositivo generado aleatoriamente junto con eventos de uso básicos (por ejemplo, que se usó un efecto) e información del dispositivo como el modelo y la versión del sistema; parte de estas estadísticas se recoge a través de Google Analytics. Este identificador no está vinculado a tu nombre, correo ni compras, y no se usa para publicidad ni para seguirte entre apps. Consulta deepar.ai/privacy.

En iPhone, cuando instalas OwlPrompter tras tocar un anuncio de Apple Search Ads, leemos el token de atribución de Apple para saber qué campaña llevó a la instalación. Apple lo proporciona de forma respetuosa con la privacidad; no usa el identificador de publicidad (IDFA) ni requiere permiso de App Tracking Transparency.

Puedes leer los términos de privacidad de TelemetryDeck en telemetrydeck.com.

Medición publicitaria con Meta

Anunciamos OwlPrompter en Facebook e Instagram. Para saber si esos anuncios llevan a instalaciones y suscripciones —y para que Meta pueda mostrarlos a personas con más probabilidades de encontrar útil la app—, la app incluye el kit de desarrollo de software (SDK) de Meta, configurado únicamente para la medición de anuncios. Lo proporciona Meta Platforms Ireland Limited si vives en el EEE, el Reino Unido o Suiza, y Meta Platforms, Inc. en el resto del mundo.

Cuando se instala la app y cada vez que se abre, el SDK envía a Meta ese evento junto con un identificador que el SDK crea para esta instalación, tu dirección IP e información básica del dispositivo, como el modelo, las versiones del sistema operativo y de la app, el idioma y la zona horaria. En Android también envía el ID de publicidad de tu dispositivo, salvo que lo hayas eliminado en los ajustes de Android. En iPhone no: nunca pedimos permiso de App Tracking Transparency, así que no se recopila el identificador de publicidad (IDFA), y Meta mide las campañas de iPhone solo a través de SKAdNetwork de Apple, que comunica las instalaciones a Meta de forma agregada sin identificarte.

Cuando inicias una prueba gratuita, te suscribes, renuevas o cancelas, RevenueCat transmite ese evento a Meta con el producto, el precio y la moneda, el identificador creado por el SDK de Meta, tu dirección IP y, en Android, el ID de publicidad. Tus guiones, grabaciones, mensajes del chat e informes de Delivery Score nunca llegan a Meta, y la app no usa el inicio de sesión con Facebook.

Meta usa esta información para medir y mejorar nuestros anuncios conforme a sus Condiciones de las Herramientas para empresas (Business Tools), y también puede usarla como se describe en su propia política de privacidad en facebook.com/privacy/policy. En Android puedes impedir en cualquier momento que se use tu ID de publicidad eliminándolo en Ajustes → Privacidad → Anuncios.

Este sitio web

Nuestro sitio web (https://owlprompter.app) usa Google Analytics 4, proporcionado por Google Ireland Limited y Google LLC, para contar las visitas y ver qué páginas resultan útiles. Instala cookies propias (_ga, _ga_*) con un identificador aleatorio y envía a Google las páginas que ves, la página que te remitió, el tipo de navegador y de dispositivo, y una ubicación aproximada derivada de tu dirección IP; Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP. El sitio no envía a Google señales publicitarias: el almacenamiento publicitario, la personalización de anuncios y los datos de usuario para anuncios están desactivados. Lo que escribes o grabas en las herramientas de navegador del sitio se queda en tu navegador y no se envía ni a nosotros ni a Google.

En el EEE, el Reino Unido, Suiza y Turquía no se instala ninguna cookie de análisis hasta que aceptas en el banner de cookies; hasta entonces Google solo recibe señales sin cookies que no llevan ningún identificador. En el resto del mundo la analítica está activada por defecto. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con «Cookie settings», al pie de cada página. Los datos de análisis del sitio se conservan como máximo 14 meses. La política de privacidad de Google está en policies.google.com/privacy.

Chat de soporte

En Ajustes hay un chat con nuestro equipo de soporte, que Chatist gestiona por nuestra cuenta como encargado del tratamiento. No se envía nada a Chatist hasta que abres el chat por primera vez. A partir de entonces recibe los mensajes que escribes, un identificador que crea para este dispositivo y los datos del dispositivo que necesita un equipo de soporte: modelo y nombre del dispositivo, versión del sistema, versión y compilación de la app, tamaño de pantalla, nivel de batería, idioma y zona horaria. No enviamos tu nombre, tu correo ni tus compras, y el chat no se usa para publicidad ni para seguirte. Si permites las notificaciones, Chatist también recibe el token push de este dispositivo (en Android lo emite Firebase Cloud Messaging de Google) para avisarte cuando soporte responda.

Usamos tus mensajes solo para responderte. Para que borremos tu historial de chat, escribe a support@techinn.solutions. Si prefieres no usar el chat, puedes escribirnos a esa misma dirección.

Emisión en directo a otros servicios

Cuando inicias una emisión, tu audio y tu vídeo van directamente desde tu dispositivo al servidor RTMP que elijas: YouTube, TikTok, Facebook o el tuyo propio. La emisión no pasa por ningún sistema nuestro, y no recibimos ni el contenido ni constancia de que se haya emitido.

Una vez que tu vídeo llega a esa plataforma, rigen sus condiciones y su política de privacidad. Nada de esta política limita lo que puedan hacer con él.

La URL del servidor y la clave de emisión que introduces se guardan cifradas en tu dispositivo: en el Llavero en iOS y tras una clave del Android Keystore en Android. Solo se envían al servidor de emisión al que las dirijas.

Conectar una cuenta de YouTube

OwlPrompter puede ofrecerte iniciar sesión con Google para crear por ti una emisión en tu canal de YouTube. Es opcional, nunca hace falta para emitir y está desactivado en la versión actual: siempre puedes pegar una clave de emisión a mano.

Si lo usas, el inicio de sesión ocurre en el navegador del sistema y recibimos de Google un token de acceso que permite a la app crear y vincular una emisión en tu canal. Ese token, y un token de actualización si Google lo emite, se guardan cifrados en tu dispositivo. No leemos tus vídeos, tus suscriptores ni nada más de tu cuenta, y ningún token se nos envía.

Puedes revocar este acceso cuando quieras en myaccount.google.com/permissions.

Permisos que pide la app

  • Cámara: para mostrar la vista previa y grabar vídeo. Solo en los modos vídeo y directo.
  • Micrófono: para grabar audio y seguir tu voz mientras lees.
  • Reconocimiento de voz: para el desplazamiento por voz y los subtítulos automáticos.
  • Notificaciones: en iPhone y iPad, para avisarte cuando esté listo un trabajo de IA que hayas iniciado (se pide al iniciar el primero); en Android, para mostrar la notificación persistente que permite que una emisión continúe con la app fuera de pantalla.
  • Mostrar sobre otras apps (Android): para el prompter flotante.
  • Archivos: solo lectura y solo del documento que elijas al importar un guion.

Todos se piden en contexto, en el momento en que la función los necesita, y la app sigue siendo utilizable si los rechazas.

Lo que no hacemos

No vendemos datos personales, no mostramos anuncios dentro de la app, no creamos perfiles tuyos y no usamos tus grabaciones, tus guiones ni nada de lo que envías a las funciones de IA para entrenar modelos de IA. En iPhone nunca pedimos permiso de App Tracking Transparency y no recopilamos el identificador de publicidad (IDFA). El único caso en que se comparten datos con fines publicitarios es la medición con Meta descrita arriba: eventos de instalación, apertura de la app y suscripción, con un identificador creado por el SDK de Meta y, en Android, el ID de publicidad, para que sepamos cuáles de nuestros anuncios en Facebook e Instagram funcionan. Todo lo demás que medimos es análisis de producto anónimo con TelemetryDeck (sin datos personales, sin almacenar la IP) y la propia atribución de Search Ads de Apple, que nos indica qué campaña llevó a una instalación sin identificarte. Nuestro sitio web usa Google Analytics, como se describe en «Este sitio web».

Menores

OwlPrompter es una herramienta para ponentes y creadores y no está dirigida a menores de 13 años (o de 16 donde la ley local fije esa edad). No tratamos conscientemente sus datos personales. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.

Por qué podemos tratar estos datos

Bajo el RGPD nos basamos en la ejecución de nuestro contrato contigo (art. 6.1.b) para verificar tu compra y desbloquear lo que has pagado, y en nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) en conocer cifras de ventas agregadas y no identificativas y en prevenir compras fraudulentas. Bajo la KVKK las bases equivalentes son los artículos 5(2)(c) y 5(2)(f). Respondemos a los chats de soporte sobre la base de nuestro interés legítimo en ayudarte cuando lo pides (art. 6.1.f RGPD; en la KVKK, art. 5.2.f). Las cookies de análisis del sitio web se instalan con tu consentimiento cuando la ley lo exige (art. 6.1.a RGPD; en la KVKK, art. 5.1) y, en los demás casos, sobre la base de nuestro interés legítimo en saber cómo se usa el sitio (art. 6.1.f RGPD). Medimos nuestra publicidad con Meta sobre la base de nuestro interés legítimo en saber cuáles de nuestros anuncios funcionan (art. 6.1.f RGPD; en la KVKK, art. 5.2.f).

Cuando inicias una función de IA en la nube, tratamos lo que envía para ofrecerte el resultado que has pedido, lo que constituye la ejecución de nuestro contrato contigo (art. 6.1.b RGPD; en la KVKK, art. 5.2.c), y te pedimos permiso en la app antes de la primera subida de cada función. Los límites de uso razonable, los registros de créditos y las ventajas gratuitas de una vez por dispositivo se basan en nuestro interés legítimo en prevenir abusos y llevar una contabilidad exacta (art. 6.1.f RGPD; en la KVKK, art. 5.2.f). Tu cara aparece en una grabación de contacto visual, pero no la usamos para identificarte a ti ni a nadie más.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a los datos personales que tengamos sobre ti, a rectificarlos, a que se supriman, a limitar u oponerte a su tratamiento, a recibirlos en un formato portátil y a retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

En la práctica, los datos sobre los que podemos actuar son los que nuestro proveedor de pagos guarda asociados a tu identificador anónimo y, si has usado las funciones de IA en la nube, los registros de trabajos y de créditos vinculados a tu ID de usuario anónimo; todo lo demás está en tu dispositivo y fuera de nuestro alcance, y lo que subes se borra en un plazo de 24 horas en cualquier caso. Escribe a support@techinn.solutions y responderemos en 30 días; como no hay cuenta, puede que te pidamos algo que nos permita encontrar tus registros, como un recibo de compra. Si has usado el chat de soporte, también podemos acceder a esa conversación, exportarla o borrarla por ti. Los datos que Meta recibe para la medición de anuncios los conserva Meta: puedes ejercer tus derechos sobre ellos directamente ante Meta y, en Android, puedes eliminar tu ID de publicidad en cualquier momento.

También tienes derecho a reclamar ante tu autoridad de control: en la UE tu autoridad nacional de protección de datos, en el Reino Unido la ICO y en Türkiye la Kişisel Verileri Koruma Kurumu.

Cuánto tiempo se conservan los datos

Nuestro proveedor de pagos conserva los registros de compra mientras tu suscripción esté activa y después durante el plazo que exijan las normas fiscales y contables. Los datos de las funciones de IA en la nube se conservan como se describe en «Cuánto tiempo se conservan los datos de IA». Todo lo que está en tu dispositivo permanece hasta que lo borres o elimines la app. Las conversaciones del chat de soporte se guardan el tiempo necesario para atender tu solicitud y se borran cuando nos lo pides. Meta conserva los datos de medición de anuncios según su propia política de conservación.

Transferencias internacionales

Nuestro proveedor de pagos y las tiendas de aplicaciones operan globalmente, por lo que los limitados datos de compra descritos arriba pueden tratarse fuera de tu país, incluidos los Estados Unidos. Cuando eso implique una transferencia fuera del EEE, el Reino Unido o Türkiye, está amparada por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o un mecanismo equivalente. Lo mismo se aplica al chat de soporte, cuyo proveedor también puede tratar tus mensajes fuera de tu país. Google puede tratar los datos de análisis del sitio web en Estados Unidos; Google LLC está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Meta puede tratar los datos de medición de anuncios en los Estados Unidos y en otros países, conforme a los mecanismos de transferencia descritos en su política de privacidad. En el caso de las funciones de IA en la nube, lo que subes se almacena y se procesa en la UE (el contacto visual con IA, en servidores de la UE/EEE), pero los registros de trabajos se almacenan en los Estados Unidos, y la transcripción (Groq, u OpenAI como alternativa) y la redacción de guiones (Anthropic) se realizan en los Estados Unidos. Estas transferencias se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o, cuando el proveedor está certificado, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., y, en virtud de la KVKK, en las garantías de su artículo 9.

Cambios en esta política

Si cambia lo que la app hace con los datos, actualizaremos esta página y moveremos la fecha de arriba. Los cambios sustanciales se describirán además en las notas de versión. Seguir usando OwlPrompter después de un cambio significa que aceptas la política actualizada.

Contacto

TECHNINN SOLUTIONS BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ A.Ş.
İnkılap Mah. Sokullu Cad. No:5 Ümraniye / İstanbul, Türkiye
support@techinn.solutions

OwlPrompter · TECHNINN SOLUTIONS BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ A.Ş. · https://owlprompter.app

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